技术支持与帮助
欢迎来到逐风 Step On 技术支持中心。我们致力于为您提供最佳的使用体验。
常见问题
如何查看实时雪况？
打开 App 后，在首页即可查看附近雪场的实时雪况信息，包括温度、降雪量、雪道开放情况等。您也可以订阅关注的雪场，在有降雪预报时收到通知。
如何开始记录滑行数据？
进入 App 的"记录"标签，点击"开始记录"按钮即可开始追踪您的滑雪轨迹。App 会自动记录您的速度、距离、海拔、趟数等数据。记录完成后点击"结束记录"即可保存。
目前该功能还处于测试阶段，我们会在后续版本中逐步完善该功能。
如何发布拼车/拼房信息？
在"社区"标签中，选择"拼车"或"拼房"，点击右上角的"+"按钮即可发布信息。填写出发地点、时间、座位数等信息后提交。其他用户可以看到您的信息并报名。
如何与其他用户联系？
您可以通过以下方式联系其他用户：
• 查看拼车/拼房帖子中的联系方式
• 使用 App 内的私信功能（点击用户头像进入个人主页，选择"私信"）
• 通过帖子中提供的微信号或其他联系方式
如何保护我的隐私和安全？
我们非常重视您的隐私和安全：
• 您可以选择只显示昵称，不必使用真实姓名
• 私信功能让您可以安全地与其他用户沟通
• 遇到不当内容或用户，可以使用举报功能
• 您可以拉黑任何用户，屏蔽其所有内容和消息
• 查看我们的
隐私政策了解更多
如何举报不当内容或用户？
如果您发现不当内容或遇到违规用户，请：
1. 点击帖子或用户个人主页右上角的"举报"按钮
2. 选择举报原因（垃圾信息、欺诈、骚扰等）
3. 提供详细说明（可选）
4. 提交举报
我们会在 24 小时内审核并处理所有举报。
如何删除我的账号？
如果您希望删除账号：
1. 进入 App 的"我的"标签
2. 滚动到页面底部
3. 点击"删除账号"链接
4. 确认删除
删除后，您的所有数据将被永久删除，包括个人资料、发布的帖子、滑雪记录等。此操作无法撤销。
支持哪些设备和系统？
逐风 Step On 支持：
• iOS 13.0 及以上版本
• Android 7.0 及以上版本
App 在 iPhone、iPad 和 Android 手机/平板上均可正常使用。
提示：您也可以在 App 内使用举报功能反馈问题，我们会及时处理。
关于我们
逐风 Step On 由 Works On My Machine LLC 开发和运营，致力于为北美华人滑雪爱好者提供最佳的滑雪社区体验。
开发商: Works On My Machine LLC
邮箱: info@steponsnow.com
网站: steponsnow.com